Логистические компании увеличивают инвестиции в усовершенствование цепей поставок

Опубликованы результаты исследования, организованного агентством Reuters и ИТ-компанией Blue Yonder о динамике изменений расходов и инвестиций в сфере электронной коммерции. Они, в частности, свидетельствуют о существенном росте инвестиций логистических и других компаний в совершенствование цепей поставок, систем управления рисками на транспорте и в складском секторе.

Как показывает распространенный пресс-релиз, состояние выполнения цепей поставок сейчас волнует как логистику, так и производство и торговлю. В ходе исследования опрошено 589 признанных экспертов в вопросах поставок, работающих в разных странах мира. Анкетирование проводилось в течение мая-июня текущего года.

Оказывается, предприятия розничной торговли, производители и поставщики логистических услуг пока более всего озабочены такими вопросами:

• Пандемия коронавируса.
• Усиление клиентоориентированности бизнеса.
• Рост расходов в сфере электронной коммерции.
• Финансовые риски.
• Потребность в выходе на прямого потребителя (D2C).

Респонденты свидетельствуют, что продажи в Интернете за последний год выросли в среднем на 120%. Это очень хорошо почувствовали в логистических компаниях, которые теперь имеют нагрузку примерно на 200% больше, чем на рубеже 2019-2020 годов.

Как сообщил Радж Пател, старший директор по стратегии 3PL компании Blue Yonder, розничные торговцы, производители и поставщики логистических услуг меняют свои цепи поставок, чтобы соответствовать растущим вызовам, а также начинают делать долгосрочные инвестиции в системы исполнения, автоматизацию, облачные технологии и тому подобное. По его словам, речь идет, прежде всего, о системах управления транспортом (TMS) и складами (WMS).

Опрос также показал, что:

• 63% респондентов пытаются найти минимум двух независимых поставщиков сырья, комплектующих или товаров для продажи.
• 53% занимаются проблемой управления рисками.
• 50% готовы уже сейчас инвестировать в управление рисками.
• 58% представителей логистических компаний опасаются дальнейшего увеличения расходов в цепях поставок.
• 48% считают необходимым улучшить уровень обслуживания клиентов.
• 30% опасаются дефицита рабочей силы.
• 63% соглашаются, что между прозрачностью в предоставлении услуг и рентабельностью бизнеса является прямая связь.