Amazon умело использует современные технологии для обучения временных складских рабочих
Крупнейший мировой онлайн-ритейлер Amazon умело использует современные технологии для обучения временных складских рабочих, пишет Fast Company.
В предпраздничный период компания должна нанять до 120 тысяч временных работников, чтобы справиться с пиковым объемом продаж, конкурируя с Walmart, UPS и другими крупными корпорациями. Временные рабочие на традиционных складах проводят первый день на тренинге в классе, после чего должны запомнить расположение всех товаров и материалов на складе.
Amazon использует новый метод: у каждого рабочего есть обучающий экран, который подсказывает им, коробка какого размера им нужна, показывает местоположение товаров и упаковочных материалов и даже отмеряет нужное количество ленты.